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查看: 883|回复: 5

OA诊断机器人提示如下错误,应该怎么操作

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发表于 2020-3-11 09:18:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
OA诊断机器人提示如下错误,应该怎么操作?1、log日志大小100多M
2、检查服务和系统时间都正常
20200311091724.png



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发表于 2020-3-11 17:12:05 | 显示全部楼层
您好,1、data5\slow.log日志过大,可以将slow.log剪切出来或者删除掉。
          2、未找到OfficeWeb日志,您可以重启“北方通达应用控制中心的Office_Web服务”,也可以手动在losg文件夹下创建OfficeWeb文件夹。
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 楼主| 发表于 2020-3-17 15:20:32 | 显示全部楼层
通达常殿明 发表于 2020-3-11 17:12
您好,1、data5\slow.log日志过大,可以将slow.log剪切出来或者删除掉。
          2、未找到OfficeWeb日志 ...

如果我把slow.log删掉,再次用OA机器人诊断,会提示“未检测到slow.log”错误提示,所以我也不敢删除
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发表于 2020-3-17 17:22:49 | 显示全部楼层
bfyb 发表于 2020-3-17 15:20
如果我把slow.log删掉,再次用OA机器人诊断,会提示“未检测到slow.log”错误提示,所以我也不敢删除 ...

您好,剪切出来slow.log文本后,可以手动再次创建空的slow.log文本就可以了。
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 楼主| 发表于 2020-3-27 09:36:57 | 显示全部楼层
通达常殿明 发表于 2020-3-17 17:22
您好,剪切出来slow.log文本后,可以手动再次创建空的slow.log文本就可以了。 ...

我按照你说的删除slow.log后,新建了一个slow.log,用机器人检测还是提示如图 20200327093504.png
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发表于 2020-3-27 17:39:41 | 显示全部楼层
bfyb 发表于 2020-3-27 09:36
我按照你说的删除slow.log后,新建了一个slow.log,用机器人检测还是提示如图
...

您好!这些日志文件是我们用来排查问题看的,不会影响OA使用。
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