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楼主: hengshuixu

2013升级2013增强后遭到重大打击!!!!!!!!!!后悔升级了!!!!!!!!!

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发表于 2014-9-11 12:09:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 lwty 于 2014-9-11 12:55 编辑

又来说说 (部门 or 角色) 的问题。这个问题带来的后果可以说非常严重。
由于OA的任务需要,用户权限的匹配几乎体现在任何一个功能模块中,因此,权限匹配就成了通达OA软件运行中最基础的功能之一,针对权限匹配的运算也成了占比最多的模块,几乎每一个功能都需要进行这样的运算。
曾提过一个观点,单步的逻辑运算之间不存在效率上的差异,影响效率最直接的就是运算的次数。
在权限匹配上,总的运算次数,不仅取决于逻辑表达式,更与需要参与运算的对象数量有关,在通达OA里也就是部门和角色的数量。这也是在不同的用户间对“速度”的感受不尽相同的原因,部门和角色数量少的用户(例如通达的测试),对速度慢的感受就不那么强烈。(部门 or 角色)的方式虽然减少了表达式的长度,然而,当部门和角色数量很多的时候,带到权限匹配之后的检索对象数量也就增多了,检索的运算次数也就相应的增多,并且这种影响是几乎贯穿整个OA工作的。
也就是说,通达OA现在采用的(部门 or 角色)的方式,在权限匹配的这个步骤上提高了理论上的一点点效率,但是却给其后的更多工作带来了负面影响。
在用户体验而言,更直观的是对于权限的设置不仅工作量大,还缺乏足够的灵活性,在灵活和精细之间没有足够合理的平衡点。因此,我说它是非常严重的问题。
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发表于 2014-9-13 01:20:55 | 显示全部楼层
一些关于性能改进的预告
工作流转交等之前反应较慢的操作的代码已经完成优化,经测试大幅减少了网页请求,有10倍左右速度提升,预计1-2周内即可发布修正合集。

2013增强版邮件、工作流等模块慢的问题,与客户端电脑性能,以及浏览器性能也有关系,毕竟新版为了提高易用性和美观度,采用了较多的网页开发新技术,极速双核版OA精灵出来后,会显著提高网页性能,JS跑分分数明显提高,用户可以抛弃IE,通过新版OA精灵来登录OA。极速双核版OA精灵正式版本月就会发布。IE这个瓶颈,以后将不是问题。

我们基于Ngnix http 服务器,自主开发了全新的后台PHP服务引擎,可显著提高Ngnix+PHP在windows下的性能和稳定性,相对于Apache提升很大,Apache对于高并发,在Windows下表现不佳。国外也有一个类似的PHP服务引擎产品,也不是Ngnix团队开发的,通达开发的将更好。通达全新的后台PHP服务引擎,考虑在10-11月份,随2015版发布。

关于性能问题的总结

随着用户使用OA系统的深入,数据量越来越大,操作也越来越频繁,用户并发量在增长,软件功能也在增多,过去OA偶尔用用,现在大家都在线上,OA精灵,手机版,浏览器,每秒钟数不清的请求和数据库操作 ....... 这些变化,使得服务器端系统性能、带宽等也就随之遭遇瓶颈。

另外,为满足用户对于界面美观、易用、时尚、智能等要求的提高,HTML5+CSS+JS等新技术被大量使用,对客户机的性能要求也有所提高,有时,更好与更快,鱼与熊掌难以兼得。

不是没有解决方案,只因太贵
通达通过远程服务尽可能的满足客户性能提升的优化指导,但也不可能解决不同用户的各类问题,虽然通达也提供了VIP服务(含性能优化服务),以及高性能版本,但大多数中小企事业客户由于预算有限,短期内不会选择。我们曾帮助很多有高性能、高并发需求的客户在Linux系统下面配置OA服务集群,性能表现很好,但也确实不是很多用户玩的了的,或玩的起的。比如广电运通项目,通达OA对于小型机和Solaris UNIX支持的也很好,但该客户也有专职的UNIX管理员。

开发发烧级软件
因此,一直以来,通达都把不断压榨客户现有硬件性能,还有Windows Server性能,开发发烧级软件,作为己任。我们希望做到:客户不用升级硬件,而是通过我们软件不断优化,基本满足企业数据量、并发量、使用体验的每年逐步提升。

例如,2014年我们花20多万采购了Direct UI 界面开发包(可通过直接操作显卡渲染界面),就是为了再提升OA精灵操作流畅度一个等级,目前正在紧张开发中,预计10-11月随2015版OA精灵加入

开发“发烧级”软件,所需要付出的代价是巨大的,很多新技术领域还是一片空白,需要通达人不断探索和创新,而这种努力和不断完善自我的精神,在通达而言,这几年不是减弱了,而是越来越强烈了。

更强烈的紧迫感
相信,困难总会过去的,问题一定会得到解决,通达人正在努力,而正是有了您,来这里吐槽的通达OA的粉丝们,最亲爱的用户朋友们,有了你们的大力支持,我们有了更强大的动力和更强烈的紧迫感。

常有用户说,为什么你们不解决我提出的问题,什么时候能得到改进。事实上,没有任何用户的问题被忽略,被错过,我们都已记录在案,通过分析后,会根据问题的轻重缓急,按计划加以改进,我们深知,与其说,不如做,让成果来证明我们的努力。

改革
通达的技术开发能力,在行业内对比来看,不可谓不足,但对于用户迫切的、海量的需求而言,我们的能力又显得那么不匹配。通达希望打造高性价比的普及型OA软件,而低价格的模式,短期内会带来资金方面问题,如果没有外部资金注入,就很难进行大规模的研发投入,事实上,通达正在竭力解决这个深层次问题,我们希望在2015年内,完成企业股份制改造,从过去的事业单位体制,转变为真正走向市场的企业,吸引外部资金,加速产品和企业发展。

我们有理由相信,通达既然能够白手起家,在没有任何投资的13年前,一直做到今天,就势必能够在更好的体制下,获得更加快速的发展。

我希望明年可以向大家承诺(关于产品的)更多。

                                 通达信科 高波





点评

您说的 一些关于性能改进的预告 工作流转交等之前反应较慢的操作的代码已经完成优化,经测试大幅减少了网页请求,有10倍左右速度提升,预计1-2周内即可发布修正合集。 出来了吗?在哪里?  发表于 2014-10-9 10:25
不升级到2015,直接换新的OA精灵,能否使用?2013版增强版的OA精灵客服告诉我不能用,我们直接用没有问题。  发表于 2014-9-25 17:25
高性能版是有考虑,但是价格确实有点贵了,如果能优惠点,我这是会考虑的  发表于 2014-9-15 17:22
加油  发表于 2014-9-15 17:08
如果用户不仅知道自己吐槽的问题已经记录在案,还能进一步知晓记录在案的问题是否纳入解决或开发计划?怎样的计划?具体开发实施者是谁?开发的进度走到哪一步来了?开发过程中能否进一步与用户互动讨论?……如此等  详情 回复 发表于 2014-9-15 00:33
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发表于 2014-9-15 00:33:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 cjun 于 2014-9-15 00:40 编辑
sogo123 发表于 2014-9-13 01:20
一些关于性能改进的预告
工作流转交等之前反应较慢的操作的代码已经完成优化,经测试大幅减少了网页请求, ...

如果用户不仅知道自己吐槽的问题已经记录在案,还能进一步知晓记录在案的问题是否纳入解决或开发计划?怎样的计划?具体开发实施者是谁?开发的进度走到哪一步来了?开发过程中能否进一步与用户互动讨论?……如此等等信息也应当借助用户需求统一平台上对用户透明开放,这样不仅能大大减少用户的焦急和抱怨,也有助于推动内部工作的轻重缓急(抱怨人数最多、反应最强烈的问题先解决),提高工作效率,同时也能给用户一个美好的期待(即使有问题也不会抱怨)。目前用户需求统一平台功能过于简陋,用户只能知道意见是否被采纳还是不被采纳,还没有上升到内外贯通的工作流程(至少用户看不到),意见被采纳后的工作进展用户也不知道(是一个月内解决还是五年后解决?),预计什么时间发布怎样的升级补丁(有时有有时无)?等等,用户看不到这些信息(比如定位考勤功能什么时间面世?),从而导致一些不必要的重复吐槽和抱怨。
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发表于 2014-9-15 16:51:57 | 显示全部楼层
moisten 发表于 2014-8-28 18:03
恩,这个慢的问题我们单位老总也反映了,感觉增强版没有13版的稳定,很多bug ...

我也刚升级,但比13版是要稳定了,特别是IM性能,但工作流办理赚下一步时确实慢很多

点评

刚发帖表扬你们,IM就挂了,艹  发表于 2014-9-15 16:58
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发表于 2014-9-15 22:01:50 | 显示全部楼层
本帖最后由 huaian 于 2014-9-15 22:04 编辑

我现在倒是迫切希望,通达分两条腿走路,对于中小企业,走IIS路线,规模较大企业走Unix服务器集群线路。这样两下都满意,另外,对于通达大量引入新技术,我还是隐隐约约有股不安,脊梁骨凉飕飕的.

点评

开发和改进产品总是有点风险的,这很正常。 不冒风险,十平八稳,就不能进步,只能落后!  发表于 2014-9-16 19:16
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发表于 2014-9-16 22:25:37 | 显示全部楼层
huaian 发表于 2014-9-15 22:01
我现在倒是迫切希望,通达分两条腿走路,对于中小企业,走IIS路线,规模较大企业走Unix服务器集群线路。这 ...

参照以往经验,只能说拭目以待吧!
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发表于 2014-9-17 12:24:03 | 显示全部楼层
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新的OA web服务,通达开发了两个后台服务,Office_web 和 Office_FPM,经通达两个月以来测试,表现良好,可以有效支持大并发量,性能有显著提升,近期(9月)我们会组织部份老客户参予内测,并在2015版中正式提供。
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发表于 2014-9-17 14:49:13 | 显示全部楼层
sogo123 发表于 2014-9-17 12:24
新的OA web服务,通达开发了两个后台服务,Office_web 和 Office_FPM,经通达两个月以来测试,表现良好, ...

其实我用IIS部署也正常使用了两三个月了,之前是无穷无尽地卡顿。高总能如此去想,去解决客户的问题是值得肯定。建议把2013版和增强版一起进行部署。我愿意承担内测之职责。
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发表于 2014-9-17 17:01:16 | 显示全部楼层
通达对“效率“的追求已经到了走火入魔的地步了,我感到的,是淡淡的悲哀。
拭目以待吧
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发表于 2014-9-17 18:09:19 | 显示全部楼层
lwty 发表于 2014-9-17 17:01
通达对“效率“的追求已经到了走火入魔的地步了,我感到的,是淡淡的悲哀。
拭目以待吧 ...

也是,说真的,现在统一需求平台那儿提交点东西,要么就已接收一个多月都不理,要么就未接收。还是说一套做一套。
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