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OA公告和POP3服务问题

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发表于 2015-5-29 09:52:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、OA公告发布同一公告会弹出多次提醒。这种情况一般出现在发布时卡住,用户多点了几次发布。希望改进公告发布不管点多少次发布都只提醒一次。
2、OA POP3服务在客户端设置FOXMAIL接收OA邮箱时。POP3服务经常停止服务。因OA邮件太多,需在把OA邮件收下来清理掉。迫切需要改进这个问题.
通达POP3服务版
2013.10.30
POP3 日志 [2015-05-29 08:40:52] Welcom... [2015-05-29 08:40:53] 销毁会话线程...
[2015-05-29 08:44:50] Welcom... [2015-05-29 08:44:50] 销毁会话线程...
[2015-05-29 08:48:40] Welcom... [2015-05-29 08:48:41] 销毁会话线程...

[2015-05-29 08:50:35] 版本号:2013.10.30.0 [2015-05-29 08:50:35] 数据库连接池最大连接数:10 [2015-05-29 08:50:35] 端口:110 [2015-05-29 08:53:26] Welcom...
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发表于 2015-5-29 13:57:12 | 显示全部楼层
您好,第一个问题确实会有这种情况,已经反馈研发人员;第二个问题,检查一下事件查看器中pop3服务是否有异常,通过日志看不出具体什么原因导致的服务异常。
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 楼主| 发表于 2015-5-29 15:15:11 | 显示全部楼层
本帖最后由 zxiong 于 2015-5-29 15:20 编辑
通达张建君 发表于 2015-5-29 13:57
您好,第一个问题确实会有这种情况,已经反馈研发人员;第二个问题,检查一下事件查看器中pop3服务是否有异 ...

日志名称:          Application
来源:            Application Error
日期:            2015/5/29 13:03:58
事件 ID:         1000
任务类别:          (100)
级别:            错误
关键字:           经典
用户:            暂缺
计算机:          .zhsye.com
描述:
错误应用程序名称: OfficePop3.exe,版本: 2013.10.30.0,时间戳: 0x526647a1
错误模块名称: OfficePop3.exe,版本: 2013.10.30.0,时间戳: 0x526647a1
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x00007db3
错误进程 ID: 0x1140
错误应用程序启动时间: 0x01d099c3ba7e83a8
错误应用程序路径: D:\MYOA\bin\OfficePop3.exe
错误模块路径: D:\MYOA\bin\OfficePop3.exe
报告 ID: 1c8a6640-05c0-11e5-87ba-d4ae527fc9e3
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2015-05-29T05:03:58.000000000Z" />
    <EventRecordID>28752</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>OA.zhsye.com</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>OfficePop3.exe</Data>
    <Data>2013.10.30.0</Data>
    <Data>526647a1</Data>
    <Data>OfficePop3.exe</Data>
    <Data>2013.10.30.0</Data>
    <Data>526647a1</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>00007db3</Data>
    <Data>1140</Data>
    <Data>01d099c3ba7e83a8</Data>
    <Data>D:\MYOA\bin\OfficePop3.exe</Data>
    <Data>D:\MYOA\bin\OfficePop3.exe</Data>
    <Data>1c8a6640-05c0-11e5-87ba-d4ae527fc9e3</Data>
  </EventData>
</Event>

Pop3系统日志
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 楼主| 发表于 2015-5-29 15:19:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 zxiong 于 2015-5-29 15:20 编辑

日志名称:          Application
来源:            Windows Error Reporting
日期:            2015/5/29 9:36:22
事件 ID:         1001
任务类别:          无
级别:            信息
关键字:           经典
用户:            暂缺
计算机:           .zhsye.com
描述:
错误存储段 ,类型 0
事件名称: APPCRASH
响应: 不可用
Cab ID: 0

问题签名:
P1: OfficePop3.exe
P2: 2013.10.30.0
P3: 526647a1
P4: OfficePop3.exe
P5: 2013.10.30.0
P6: 526647a1
P7: c0000005
P8: 00008cb5
P9:
P10:

附加文件:

可在此处获取这些文件:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_OfficePop3.exe_acf8d7eb317b3a8f7259771021aaa43f182cf1d7_89c51c60

分析符号:
重新检查解决方案: 0
报告 Id: 1bde02dc-05a3-11e5-87ba-d4ae527fc9e3
报告状态: 4
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Windows Error Reporting" />
    <EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2015-05-29T01:36:22.000000000Z" />
    <EventRecordID>28736</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>OA.zhsye.com</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>
    </Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>APPCRASH</Data>
    <Data>不可用</Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>OfficePop3.exe</Data>
    <Data>2013.10.30.0</Data>
    <Data>526647a1</Data>
    <Data>OfficePop3.exe</Data>
    <Data>2013.10.30.0</Data>
    <Data>526647a1</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>00008cb5</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_OfficePop3.exe_acf8d7eb317b3a8f7259771021aaa43f182cf1d7_89c51c60</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>1bde02dc-05a3-11e5-87ba-d4ae527fc9e3</Data>
    <Data>4</Data>
  </EventData>
</Event>
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发表于 2015-5-29 17:22:33 | 显示全部楼层
zxiong 发表于 2015-5-29 15:19
日志名称:          Application
来源:            Windows Error Reporting
日期:            2015/5/29 9 ...

您好,在其他电脑上安装个相同版本的OA系统,然后替换一下服务器上的bin目录,原来的bin做个备份,然后再看一下。
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发表于 2015-5-30 19:26:04 | 显示全部楼层
我发现的问题是不断提醒,极为烦恼!
垃圾提醒服务.jpg
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发表于 2015-6-1 10:03:04 | 显示全部楼层
cjun 发表于 2015-5-30 19:26
我发现的问题是不断提醒,极为烦恼!

您好,您优先看一下logs文件夹下面的office_pop3日志里面是否有异常的提示,也看一下事件查看器中是否有该服务的报错情况。
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 楼主| 发表于 2015-6-1 15:04:15 | 显示全部楼层
通达张建君 发表于 2015-5-29 17:22
您好,在其他电脑上安装个相同版本的OA系统,然后替换一下服务器上的bin目录,原来的bin做个备份,然后再 ...

这些问题难到都要我们用户来测试么。我想OA 的POP3服务在此之前很少有用户用到吧。
我这一用问题就暴露出来了.
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发表于 2015-6-1 17:25:11 | 显示全部楼层
zxiong 发表于 2015-6-1 15:04
这些问题难到都要我们用户来测试么。我想OA 的POP3服务在此之前很少有用户用到吧。
我这一用问题就暴露出 ...

您好,您先按照上面的操作试一下,确认一下是否是服务的问题,如果很多人都使用Foxmail接受OA内部邮件是否可能出现服务压力过大导致停止的问题, 已经反馈研发人员确认。
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 楼主| 发表于 2015-6-2 14:28:48 | 显示全部楼层
通达张建君 发表于 2015-6-1 17:25
您好,您先按照上面的操作试一下,确认一下是否是服务的问题,如果很多人都使用Foxmail接受OA内部邮件是否 ...

同样出现.我已电话你们的技术支持,也传了一个POP3服务程序包替换还是不行.只有两个人用的时候也会频繁的死掉.只有在不启用POP3的时候才没事.

点评

现在POP3问题解决了吗?我也碰到类似的问题,我们有200个用户OA邮箱设置在1个FOXMAIL客户端,批量收取时,经常出现问题。详见这个帖子 http://club.tongda2000.com/forum.php?mod=viewthread&tid=23863&page=1&extra  详情 回复 发表于 2015-10-20 18:43
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