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楼主: tongwei1988

安卓端无法后台推送

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 楼主| 发表于 2015-10-10 13:13:22 | 显示全部楼层
问题找到了,由于同个账号登陆了多个终端导致消息不能推送。
谢谢通达官方人员帮忙解决。
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 楼主| 发表于 2015-10-10 13:14:44 | 显示全部楼层
wswxinlei 发表于 2015-10-10 11:00
我的也不行,换了好多手机都不行,但客服一直都说行行行,难道客户没事找事来吗?装了卸,卸了装,那都不 ...

问题找到了,由于同个账号登陆了多个终端导致消息不能推送。
谢谢通达官方人员帮忙解决。
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发表于 2015-10-22 15:24:51 | 显示全部楼层
通达薛海棠 发表于 2015-10-10 12:47
您好,您那是事务提醒的消息无法推送,还是即时通讯聊天的消息无法推送?
消息无法推送,请首先检查以下 ...

按照此操作,仍然无法接收推送(邮件提醒),进入界面才可以看见有新内容

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您好,提供一下您的QQ,具体看下吧。  详情 回复 发表于 2015-10-23 11:16
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发表于 2015-10-23 11:16:19 | 显示全部楼层
september 发表于 2015-10-22 15:24
按照此操作,仍然无法接收推送(邮件提醒),进入界面才可以看见有新内容 ...

您好,提供一下您的QQ,具体看下吧。
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发表于 2015-10-23 12:21:37 | 显示全部楼层
通达薛海棠 发表于 2015-10-23 11:16
您好,提供一下您的QQ,具体看下吧。

53785079  谢谢

点评

已加。请关注  发表于 2015-10-23 16:49
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发表于 2015-10-27 13:38:18 | 显示全部楼层
我也有类似的问题,20151015版手机精灵单独运行,当它在后台时,发送公告通知和工作流不会在手机顶端推送事务提醒,其它模块没试,所有手机都一样,重装也一样,为此我还被领导尅了一顿,求解。QQ:404473207
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发表于 2015-10-27 17:06:32 | 显示全部楼层
云钟 发表于 2015-10-27 13:38
我也有类似的问题,20151015版手机精灵单独运行,当它在后台时,发送公告通知和工作流不会在手机顶端推送事 ...

您好,您那只是事务提醒的消息无法推送是吗?
消息无法推送,请首先检查以下几个方面:
是否只有一个平台登录(PC端和手机端不能同时登录同一个账号);
是否勾选了记住密码;
登录后进程不能停止;
是否有即时通讯的使用权限(可以在pc端登陆一下看一下IM是否正常登陆);
在设置网络界面是否勾选了离线推送。
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发表于 2015-10-28 07:43:54 | 显示全部楼层
通达赵瑞丽 发表于 2015-10-27 17:06
您好,您那只是事务提醒的消息无法推送是吗?
消息无法推送,请首先检查以下几个方面:
是否只有一个平台 ...

全都正常的,只有手机登陆,记住密码,登陆后没退出,按主键回到手机主页面等待,屏幕还未熄灭,即未进入休眠,即时通讯登陆正常,手机也按默认勾选了离线推送。当地的售后也看过,看不出什么问题,救命啊
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发表于 2015-10-28 09:40:08 | 显示全部楼层
您好,我加您QQ具体看下。
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发表于 2017-12-7 09:49:51 | 显示全部楼层
你好,我们公司的2015版OA系统也存在同样的问题,这个问题已经困扰了我们好久。麻烦安排技术人员远程处理一下,谢谢。QQ895816131
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