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E人E本客户端不能登陆

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发表于 2017-3-17 15:15:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
使用WIFI可以正常登陆 ,

但使用自带4G网络不能上网。提示示无法连接,报错非常快。


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 楼主| 发表于 2017-3-17 15:17:03 | 显示全部楼层
OA服务端客户端都是20170224
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发表于 2017-3-17 17:58:47 | 显示全部楼层
您好,检查一下服务器版本是否是9.10版本,是否做了外网映射,检查一下外网映射

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使用WIFI一切正常。使用内部4G网络就不行,原来2015正常的。  详情 回复 发表于 2017-3-20 00:48
使用WIFI一切正常。使用内部4G网络就不行,原来2015正常的。  详情 回复 发表于 2017-3-20 00:48
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 楼主| 发表于 2017-3-20 00:48:33 | 显示全部楼层
通达邝金霞 发表于 2017-3-17 17:58
您好,检查一下服务器版本是否是9.10版本,是否做了外网映射,检查一下外网映射 ...

使用WIFI一切正常。使用内部4G网络就不行,原来2015正常的。
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 楼主| 发表于 2017-3-20 00:48:33 | 显示全部楼层
通达邝金霞 发表于 2017-3-17 17:58
您好,检查一下服务器版本是否是9.10版本,是否做了外网映射,检查一下外网映射 ...

使用WIFI一切正常。使用内部4G网络就不行,原来2015正常的。
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发表于 2017-3-20 16:57:59 | 显示全部楼层
放下 发表于 2017-3-20 00:48
使用WIFI一切正常。使用内部4G网络就不行,原来2015正常的。

您好,您使用的wifi和您e人e本设置的网络是不是同一个局域网那?

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其它的手机都是一样的,只有这个E人E本,才这样,使用WIFI无论内网还是外网正常,只有使用这个4G时不正常,  详情 回复 发表于 2017-3-21 11:31
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 楼主| 发表于 2017-3-21 11:31:05 | 显示全部楼层
通达赵延庆 发表于 2017-3-20 16:57
您好,您使用的wifi和您e人e本设置的网络是不是同一个局域网那?

其它的手机都是一样的,只有这个E人E本,才这样,使用WIFI无论内网还是外网正常,只有使用这个4G时不正常,
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发表于 2017-3-21 17:04:44 | 显示全部楼层
您好,若这个账号在其他网络环境和手机上登陆正常 说明他的账号和您OA的系统本身是没有问题的,或者他的手机卡放到其他手机上是否正常,先确定到底是他设备的问题还是他4G网络的问题,若是网络问题,您需要咨询下该手机卡的运营商了。

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上网是正常的,打开的别的都是正常的,  详情 回复 发表于 2017-3-23 11:40
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 楼主| 发表于 2017-3-23 11:40:23 | 显示全部楼层
通达曾圆圆 发表于 2017-3-21 17:04
您好,若这个账号在其他网络环境和手机上登陆正常 说明他的账号和您OA的系统本身是没有问题的,或者他的手 ...

上网是正常的,打开的别的都是正常的,
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